投保保险的初衷就是为了获取保险保障,所以投保者在投保之前会对理赔业务进行一个了解。在购买保险时,人们都是希望自己能够在发生风险时能够获得理赔的。不过不是所有人都能获得理赔的,那么理赔不满意的怎么解决?
理赔不满意的怎么解决?
在遇到理赔不满意的时候,诉讼是投保者维护自身权益最有效最公平的手段。但是在遇到理赔不满意的情况时,投保者先与保险公司进行商量,将出险争议的部分进行商量解决,如果不行在进行投诉。
也就是说,在投保人认为保险赔偿不合理的情形下,符合相关法律规定情形的,当事人可以协商解决,协商解决无效的,可以依法提起民事诉讼。决定诉讼时,投保者可以向保监会、保险行业协会或管辖统筹保险的相关机构提出,如果统筹保险的单位在投诉之后仍然不予处理的可以向法院提交诉讼。
虽然在对保险公司理赔金额有争议,可以向保监会、保险行业协会等机构提出投诉。但是,只有理赔范围内出险赔偿金额有争议的情况才可以提出投诉。除此以外,托保证可以通过诉讼请求人民法院判决违反约定的一方按约定及相关法律规定承担相应的违约责任。
诉讼过程是一个漫长的过程,如果能协商成功自然是最好的。不过投保者也不用太过于担心,保险公司的主要利润来源,是保费的投资收益,而不是靠拒赔赚钱。所以只要投保者在事故发生后符合理赔的标准,则是可以享受到理赔保障的。
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